为落实好《北京市2023年政务服务行动计划》，推进街道、社区政务服务规范化建设水平进一步提升，提升双井街道政务服务中心与社区服务站单窗通办综合系统的使用率，双井街道组织召开2023年度政务服务工作培训会，主管领导魏晓亮主任、政务服务中心相关工作人员及18个社区服务站负责人参与本次培训。

本次会议首先是集中观看由区政务服务局开展的培训视频会。视频会上首先介绍了各街乡使用单窗通办综合系统的使用情况，之后着重讲解了2023年体系建设的重点工作，包括提升国际语言环境建设、打造街乡及至少社区服务站精品示范工程建设及公众参与政务服务“好差评”工作。最后则对“一件事”业务的办理方式进行了讲解培训。

视频会议结束后，魏晓亮主任针对街道现阶段政务服务工作的开展情况进行总结。他强调，去年中心及18个社区服务站较好的完成了规范化建设工作任务，今年要主动开展自查，查漏补缺，随时做好迎检准备。对于今年体系建设的工作任务，中心及各社区要对照任务内容一一落实。另一方面，要进一步加强窗口人员的业务能力与服务规范，定期开展业务与礼仪培训，不断提升两级政务服务水平。