枝江市公共资源交易中心坚持贯彻落实二十大精神，以“强素质、优服务、提质效、创一流”为目标，从优化办理流程，创新服务方式，降低交易成本等三方面优化交易环境，奏响3交易服务“新旋律”。

[if !supportLists]一，[endif]实行绿色通道，抓“项目提速”。

对于较为紧急的项目，中心开通绿色通道，进行容缺受理。对于已履行项目审批(核准、备案)手续，取得批准，资金来源已落实，满足招标所需的技术条件，其他条件暂缺的，允许项目单位先行发出招标(资格预审)文件，开展招投标活动，后续将缺少的文件资料补齐，提升项目落地速度。

今年以来，中心共开通绿色通道6次，预算价1820.88万元，成交价1754.39万元，节资率3.65%。

[if !supportLists]二，[endif]推动评定分离，抓“项目提质”。

中心已全面推行招投标评定分离，鼓励建设单位（业主）运用评定分离机制，充分发挥定标作用，根据自身项目需要，通过定标委员会在投标候选人中自主选择最佳单位进行签约保证项目质量达到最佳。接下来中心将把评定分离政策延伸到交通、水利等工程招标中。2023年以来，全市工程项目采用“评定分离”方式项目11个，占工程项目总数的25.58%，交易金额达78086.08万元。

[if !supportLists]三，[endif]畅通投诉渠道，抓“项目提效”。

中心充分运用网上投诉处理系统，针对各个项目中存在的质疑，第一时间联系业主，针对招标公告等地方存在不妥之处的，及时发布澄清公告；针对项目中存在极少数的投诉，中心也会配合交易监管部门第一时间进行调查处理，对整个开标评标过程中的录音录像进行回看核实，针对招投标文件进行详细检查，并将调查结果及时反馈投诉人。2023年以来，中心已配合业主和交易监管部门处理项目质疑投诉11起，目前办结11起，办结率100%，投诉人满意度100%。

接下来，中心将继续将这一理念融入到工作的各个环节中，创新工作方法，进一步打造更加阳光便捷、高效廉洁的公共资源交易环境。