“一站式取药柜”上岗 患者取药无需排长队

近日，在崔各庄社区卫生服务中心大厅，不少看病取药的居民都会发现在大厅一角，新增了一组“存取柜”。这组“存取柜”里面存取的可不是快递或者外卖，而是一袋袋包装好的药品和底方、收据。原来，这是社区卫生服务中心为方便居民取药，而设置的“一站式取药柜”。在这里，患者不必排队、等候，只需点击屏幕上的“取走药品”，插入医保卡进行信息确认和缴费，即可完成“一键取药”。

在今年4月初，崔各庄社区卫生服务中心就开始启动了“社区移动药房”模式，设立了“一站式取药柜”，在两个多月的运行中，极为方便地满足了辖区居民，尤其是老年慢性病患者

经常取药的用药需求，将优质药事服务送到了百姓身边。

“有了‘一站式取药柜’，出门遛个弯就把药拿回来了，跟以前不一样了，特别方便!”家住马南里社区的居民牛先生说，因家中老人患有慢性疾病，经常需要到医院来配药。现在，取药的流程缩短了，现场还有医护人员在一旁帮忙指导，居民们看病取药也变得越来越方便。

“‘一站式取药’”是朝阳区卫健委牵头开发的社区移动药房信息化平台与短缺药登记，以及虚拟处方集成的一套便民设施。”社区卫生服务中心蒋医生介绍，以往药师配药，大约需要3—4分钟，高峰时期患者需要排长队等候，但“一站式取药柜”患者取药仅需30秒，大幅缩短患者取药时间，取药患者正式告别“人等药”。

为了避免到院老年患者在“一站式取药柜”取药操作不熟练，卫生服务中心特意将取药柜操作按键最大化，让操作更简单，在取药高峰期，现场还有医护人员进行操作引导。“一站式取药柜”的设置及运转，进一步实现了医院自动化、信息化、智慧化管理，为地区居民用药提供方便，让患者真正体验到贴心便利的服务。

崔各庄社区卫生服务中心“极简取药”服务流程：

01.患者提前在线上与自己已签约的家医签约医生取得联系；

02.患者与医生沟通病情并确认药品信息，家医签约医生即可开具虚拟处方；

03.家医签约医生开具处方完毕后，由药房药剂师将药品调配完成，放在自助取药处；

04.患者到达中心只需“自助取药柜”前，点击屏幕上的“取走药品”，插入医保卡进行信息确认和缴费，即可一键取药。