位于玉潭街道的豪德市场是宁乡最大的市场，拥有上万户商户。巾帼志愿者、“80后”范文娟是塘湾社区妇联主席，在社区服务妇女群众7年。自从开展巾帼志愿者“进市场”服务以来，在豪德市场志愿服务工作上，她一直兢兢业业，积极帮助市场群众办实事、解难题、做好事，受到市场乃至社区居民一致认可。

6月14日，范文娟带领巾帼志愿队伍对市场进行大规模卫生清扫，加大安全知识宣传及隐患排查。端午节到来之际，巾帼志愿者还将“进市场”志愿服务工作融入群众生活，邀请了市场内老年人参与社区端午节活动，不仅拉近与市场居民群众距离，还增强了市场凝聚力。“包粽子包的是我们的文化和邻里感情，大家一起劳动，一起分享生活的乐事趣事，增进邻里感情，还能为需要帮助的家庭尽一份力，我感到很高兴。”居民张阿姨说。

去年以来，范文娟团结带领社区巾帼志愿者，在豪德市场积极开展巾帼志愿服务“进市场”活动，参与活动的巾帼志愿者均来自市场的群众，因而很好地契合了周边居民群众的需求，融入群众。她打破等群众上门咨询的常规模式，带领巾帼志愿者想办法为市场商户、小区居民提供优质服务，如线下的政策宣传、卫生清扫、矛盾纠纷调解、老年人认证、社区活动邀请、妇女免费“两癌”筛查、优生检测、老年人免费体检等服务，线上助推有事群内谈、有事微信讲的“一呼百应”微信群的推广等服务，随时随地为市场群众办实事，引得市场群众连连好评，称范文娟的娘子军把群众的实事办到了群众心坎里。