为提升城市服务管理水平,潼南区践行以人民为中心工作理念,为民解决难题、办好事、办实事。运用“互联网+”思维,将城管业务数据与互联网地图相结合,通过“重庆城市管理公共服务”微信小程序向市民提供“找公厕”“规范经营摊点查询”“城市管理问题上报”“停车场搜索”“查找直饮水点”等多项便民服务信息,方便市民“掌上”高效查询,提升城市管理科学化、精细化、智能化水平。

重庆城市管理服务平台--首页

出行服务--停车场

“为民服务”不是一句空头口号,而是要深入群众、根植群众,真正了解到群众的实际需求。以外出游玩寻找停车场为例,城管地图上详细标注了潼南区停车场,市民想要了解详细信息,只需点击“停车场”,即可查询附近的停车场,并且据当前位置的距离,选定后还能通过导航前往。

每一处“停车场”都注明了详细的信息,包括具体位置、开放时间、是否收费、收费标准、停车位总数等,让市民群众随时随地了解停车位的基础信息,不再为外出游玩找不到停车场、停车目标地远、收费高这些生活琐事而烦恼,将“为民服务”的理念落实到了精细化、人性化的每个角落。

公共服务--城市厕所

出行服务--停车场

下一步,区城市管理局将建立更加全面的综合性城市管理数据库,从市民需要出发,结合工作实际,拓展“地图”,努力打造生活便利化、服务一体化的“城管便民生活地图”,进一步提升城市管理效能和服务水平。