面对面谈心，点对点解题。日前，遂昌举办首场“亲清直通车·政企恳谈会”，全县30余家民营企业代表和相关政府职能部门代表汇聚一堂，推进企业重难点问题的协调解决。

为畅通企业反映问题渠道，及时了解企业诉求，遂昌深入开展“亲清直通”暖企专项行动，搭建政府职能部门与企业的交流合作平台，通过每个月有辨识度、有针对性的“爱企日”活动，进一步密切政府与企业之间的沟通联系，打造有温度、有尺度的新型亲清政商关系。

此次召开的“亲清直通车·政企恳谈会”旨在强力推进营商环境优化提升“一号改革工程”，扎实做好企业反馈事项的集中交办和销号。

“因为地理位置原因，我们企业的员工目前上下班交通还是不太方便，不知道能否通过增加公交站点等方式解决？”恳谈会上，浙江微通催化新材料有限公司代表针对企业员工上下班难题，提出了优化公交线路的诉求。

随后，当地建投公司、交通运输、府办等部门针对该诉求进行了解答，并提出了相应的解决方案，承诺在做足调研的基础上推动公交线路合理化和点位设置优化，并将在明确的时间范围内完成。

第一个企业诉求的解决为恳谈会营造了良好的议事氛围。随后，部分企业又提出了龙板山区块快递快件无法送达企业、开发区商业生活服务配套不健全等问题。

恳谈会现场，相关部门单位针对问题一一诚恳作答，并希望企业继续及时反馈发展中遇到的各类难点、堵点、痛点问题，不断发现工作中的盲区，并将采用更加科学、更加完善、更加高效的方法机制为企业纾困解难。

“我觉得这种形式特别好，大家都坐在一起，有什么困难当面提，有什么办法当场说，非常方便、高效！”参会的企业家纷纷点赞道，他们切身体会到政府服务企业的诚意，并对未来发展充满了信心。

恳谈会上，还为20位来自社会各界的“营商环境体验官”颁发了聘任证书。会后，他们将对行政审批、增值服务、政策落实、政府守信践诺、市场监管、行政执法等情况进行体验监督，收集反馈市场主体和社会各界意见建议，为当地营商环境改善建言献策。

遂昌县经济商务局相关负责人表示，接下来，将建立健全末端监督反馈机制，确保“亲清直通车·政企恳谈会”的各项举措落到实处，通过常态化送政策、解难题、优服务，努力为企业家提供宽松、高效、直接的沟通平台，让市场主体吃下“定心丸”，全力推动当地经济社会加速高质量发展。