长沙银行浏阳河支行等首批五个医保服务帮代办点开放，将医保帮代办服务延伸至银行、通信、医院、药店、园区等五大领域，实现医保服务“帮代办”“身边办”！7月5日，开福区举办“医保帮代办服务提升年”主题活动，开放五大维度医保帮代办服务，力争今年底前实现“五维”帮代办点全区16个街道、115个社区全覆盖。

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开福区主要领导慰问基层医保服务工作者。均为长沙晚报全媒体记者 李卓 摄

开福区首批开放的“五维”医保服务帮代表点分别为长沙银行浏阳河支行、中国联通伍家岭自建营业厅、开福区浏阳河街道社区卫生服务中心、开福区恒信天健大药房和金霞未来科技城，涉及银行、通信、医院、药店、园区五个领域，同时公布了每个点的帮代办员以及联系方式。

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开福区医保心服务升级启动，开放“五维”医保服务帮代办点。

各个点位上均有专人帮代办医保服务。在药店将增设“特门”（特殊门诊）服务延伸窗口，对到期需要复审的患者，由药店提供代办服务，接收申报资料并按时集中统一移交医院汇总办理，实现特门申报“一次办”“集中办”；在园区设医保服务窗口，有针对性地下放一次性生育补助金支付、生育医疗费支付、参保登记、信息变更等权限事项，让职工不出厂门即可享受医保服务；在通信营业厅，则依托短信服务平台，针对医保个人账户资金划拨使用、城乡居民参保、医保关系转移接续、异地就医、门诊慢特病待遇、医疗费手工报销、生育待遇报销等医保业务和政策信息，分类提供短信告知、提醒、推送等服务。

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在基层医保服务帮代办点，开福区设立义诊点，为前来咨询代办医保服务的市民免费义诊。

全面推行基层医保帮代办服务，是省市“十大重点民生实事”之一，也是开福区深化“放管服”改革、提升为民服务质效的有力举措。开福区将今年定为“医保帮代办服务提升年”，将16项医保高频服务事项下沉至街道、社区（村），同时聚焦银行、通信、药店、医院、园区五个维度，形成“层层有人帮、级级有人代”的医保帮代办服务全覆盖，升级“15分钟医保服务圈”。