“真是太感谢你们了，我岁数大了腿脚不方便，你们上门来办理，总算帮我解决了这个难题！”市民刘奶奶拉着工作人员的手连声道谢。

7月3日上午，龙马潭区不动产登记站接到石洞街道肖湾村居民刘奶奶的求助，欲将坐落于龙马潭区花博街118号2栋的1套房子出售，因其腿脚不方便，无法亲自到现场办理房屋过户手续。得知这一情况后，龙马潭区不动产登记站立即安排专人提供上门服务。在现场，工作人员仔细向刘奶奶解释办理事项，指导填写申请表、签字确认并盖上手印，顺利办理了不动产过户手续。

近年来，龙马潭区不动产登记站按照省、市关于不动产登记队伍作风常态化建设的要求，始终聚焦解决群众的“急难愁盼”问题，不断夯实作风建设，针对特殊困难群体，推行延时服务、上门服务，力求创新举措、优化服务，让不动产登记更有“温度”，真正做到为民办实事、解难题，不断提升群众的获得感和幸福感。（张生涯）