政务服务窗口是百姓和政府打交道的前沿阵地，窗口的小变化可以助推营商环境的大改变，滨湖新区以“进一扇门，办所有事”为宗旨，推进涉企和民生领域政务服务事项进驻区政务服务大厅集中办理。自6月19日全面实现政务服务事项“应进必进”至今，已为企业群众集中办理业务约400件。

事项进“一门”。为推进涉企和民生领域政务服务事项进驻大厅集中办理，实现事项“应进必进”，全区“总动员”，按照工作实施方案，以进驻政务服务大厅事项清单为依据，在原有的进驻事项基础上，新增公安、消防、教育等政务服务事项，大大拓宽了企业群众可办理业务的范围，让大厅真正发挥出实在的服务职能。

业务集“一窗”。为让百姓享受到更加“好办”“易办”的服务，滨湖新区政务服务大厅对窗口进行了优化升级，由分部门“多窗式”向跨部门“一窗式”服务转变，设置了企业开办、工程建设项目审批、公共事业等分领域综合受理窗口，让企业群众到一个窗口，即可办理相关领域的所有事项。

滨湖新区政务服务大厅将以企业群众需求为“晴雨表”，继续对内整合优化办事流程，对外提质改进服务效能，打造“便民、利企、促发展”的一流政务环境。