“非常感谢，这条路修整好了，以后下雨天再也不用担心积水了!”居民张女士激动地说道。

去年9月，和平街街道十四区社区接到居民反映，自家门前路面坑洼不平，下雨后积水严重，影响正常出行，并且存在一定的交通安全隐患。

接到群众反映后，十四区社区工作人员第一时间到现场进行实地勘察，据了解，此路段年久失修，加之附近施工工地重型车辆的碾轧，故而出现坑洼不平的现象。

随后，社区进行了专题研究，并多次召开居民议事会讨论解决问题的具体对策，因去年9月雨季已过，附近施工也已临近尾声，为避免反复修整路面，计划待施工结束后统一修整路面。

面对社区道路坑洼不平的问题，社区工作人员主动协调施工方，动之以情晓之以理，最终施工方同意在2023年雨季前，免费为社区修复此路面及下水管道。

为了在最短时间内完成铺路，尽可能不影响居民出行，社区提前“走位”，通过传单和微信群向居民们发布修路禁行通知，并督促施工队加快铺设进度。

目前，路面已重新铺设完毕，路况得到了明显改善，水坑消失了，路面也变得更平整了，居民盼望已久的问题得到了解决。

为民解忧在“路”上，下一步，和平街街道将继续坚持“民有所呼，我有所应”的宗旨，真正做到“想居民之所想，急居民之所急”，切实将“为民排忧解难题”落到实处，做好人民群众的贴心人。