“三项服务”提升政务服务质效
| 所在地区: | 四川-雅安-名山县 | 发布日期: | 2023年7月12日 |
雅安市名山区行政审批局以深化“放管服”改革,优化政务环境为指引,坚持“审批至简、服务至优”原则,深入推进办事便捷、服务高效、改革创新,不断提升政务服务质效。
提升“一窗化”服务实效。深化“一窗受理、集成服务”改革,设置无差别综合窗口、分领域综合窗口等,通过系统对接整合和数据共享,减少办事环节、精简申请材料、压缩办理时限,实现企业和群众办事由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”转变,最大程度利企便民。今年以来,设置无差别综合窗口8个,涉及26个区级部门,599项依申请政务服务事项纳入无差别综合窗口办理,入驻率达到66%,已办理事项5631件。
构建“网上办”服务体系。全面完成网络接入、人员配置和事项规范化梳理工作,非涉密类依申请政务服务事项全部纳入四川一体化政务服务平台办理,用“数据跑路”的加法做“群众跑腿”的减法,用数据汇集的乘法做审批流程的除法。截至目前,共认领政务服务事项8542项(其中依申请事项2567项),网上办事项数占比99.73%,全程网办率92.01%。今年以来,通过四川一体化政务服务平台办件61492件,办理时限压缩率81.01%,按时办结率100.00%。
创新“融合办”服务模式。推动“放管服”改革向基层延伸,下放行政权力,规范便民服务中心建设,集成“政务服务+金融”、“政务服务+邮政”等服务模式,打造开放式共享型基层服务平台,助力实现“普惠金融、邮件寄递、代收代投、特殊群体上门”等便民服务事项“就近办”,打通服务群众“最后一公里”。
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