“业务精湛 办事高效”锦旗上醒目的八个大字与市自然资源和规划局首问责任制窗口红墙上“解决问题的宗旨，就是为人民服务”的标语交相辉映。7月7日，看着锦旗和素未谋面的一行人，局总规划师张金望有些诧异。经过一番交谈才知道，送来锦旗的是湖南山河科技股份有限公司。

湖南山河科技股份有限公司是通航产业的本土龙头企业，公司所在用地却因芦淞通用航空机场零高度控制范围影响，建设受限，可利用空间难以支撑企业的高速发展。

虽然该公司从未到市自然和规划局提出帮助申请，但从调研中得知企业困难后，市资规局主动服务，第一时间组织规划管理团队开展研究，统筹协调、有效衔接企业用地计划与航空城控制性详细规划、芦淞通用航空机场改扩建规划，不但释放了企业现有受限土地，还在其周边充分预留了发展备用空间，既保障了通航产业未来的发展需求，又解决了企业当前的燃眉之急。

今年以来，市自然资源和规划局深入贯彻落实李强总理来株调研重要指示，紧跟市委、市政府关于“项目攻坚年”“作风建设年”“走找想促”等活动部署，为加快培育“制造名城”，坚定不移打造全国最大通用航空整机制造基地，加快打造世界级产业集群保驾护航。做到以企业需求为导向，以企业满意为标准，不断提升服务水平，主动作为，想企业所想、急企业所急、办企业所需，以实际行动诠释全心全意为人民服务的庄严承诺。

文稿：规划管理团队 沈小雅

初审：吴懿

审核：李斌