永州日报讯（通讯员 尹辉 蒋欢）“你们服务太好了，解决了我们的难点、堵点问题，非常感谢！”近日，永州陆港枢纽投资发展有限公司重点项目负责人将一面写着“优质服务为企解忧”的锦旗，送到市政务服务中心帮办代办专员手中，激动地说道。

6月29日上午，永州陆港枢纽投资发展有限公司重点项目负责人走进市政务服务中心“帮代办”部门，因项目急需申请贷款，咨询代办两宗地联合抵押登记。帮代办专员了解情况后，引导该负责人来到不动产窗口，为其开通重大项目帮代办服务“绿色通道”，加速办理。窗口接件工作人员表示“抵押业务需对土地进行现场勘探”，帮代办专员随机沟通、协调不动产工作人员驱车前往土地现场勘探。

炎炎夏日阻挡不了帮代办专员为企业排忧解难的热情，对抵押土地进行勘探后，帮代办专员返回市政务服务中心再次与不动产中心协调，为项目加班加点办理两宗地联合抵押登记。仅用3个小时，就为该项目办结两宗地联合抵押登记，提速75%，助力该项目向国家开发银行湖南分行申请贷款，成功为中心城区重点建设项目融资8亿元资金。

近年来，全面落实“政务管家”服务，做好政务服务“帮代办”工作，根据市行政审批服务局“优化营商环境”相关文件精神，市政务服务中心践行“企业安心抓生产 政务服务我来办”的理念，在办事服务大厅二楼B区设立“帮代办”服务中心，为群众提供全覆盖的“帮代办”服务。