拓宽救助渠道为民改作风，打造良好营商环境。徽州区民政局以困难群众需求为导向，不断完善工作机制，拓宽救助申办渠道，充分发挥已建成的52个村(居)社会救助服务站、社会救助协理员的作用，并依托“12345”政府服务热线、“徽帮您”等救助平台，强化民政救助服务功能，对困难群众的来电来访，采取“马上办”，做好跟踪和反馈，窗口服务热情周到，全面提升困难群众救助精准度和受助群众满意度，切实改进工作作风、规范行政行为。

提升民政工作效能办实事，打造良好营商环境。深刻认识“放管服”和“一网一门一次”改革的重要性和延续性。70个政务服务网事项均通过“受理、审查、决定、办结“四级进行全程网办。完善低保、特困等社会救助审核确认权限下放至乡镇的审核审批程序，办理时间由原来的44个工作日缩短为20个工作日，减少提交材料和跑动次数，提升办理深度。明确专人按照“一次申请，分类救助”工作流程，让困难群众“进一个门，办所有事”，积极探索建立“政策救助+落实保障+提升发展”多元救助模式。

规范涉企运行为企优环境，打造良好营商环境。徽州区共有社会组织99个，已备案登记社区社会组织289个，已建立党组织的社会组织40家，成立社会组织孵化中心，借助“双随机、一公开”平台，开展行业协会商会随机抽查专项行动，经全面排查，无违规收费行为。作为社会组织登记注册业务主管部门，“线上+线下”双向发力，简化办事流程。在登记过程中，发挥行业优势，及时宣传招商信息和融商优惠政策，帮助解决实际困难，助力“双招双引”工作，服务经济社会发展大局。

加强宣传提高政策知晓率，打造良好营商环境。通过走访座谈交流、组团上门等方式向企业宣传金融支持及财税等相关政策，搭建企业与金融机构合作桥梁，加强辖区内企业间合作，开展有利于企业发展的服务宣传活动。通过召开新闻发布会、专家座谈、图文、实践等多种方式开展政策解读，培训、指导扎实做好政策落实。进入小区、广场、街道等人员密集场所开展政策宣传，共发放宣传资料约900份，政策咨询量约400人次，进一步提高民政政策知晓率。