濂溪区：政务服务再升级 效能提升暖人心
| 所在地区： | 江西-- | 发布日期： | 2023年7月18日 |
“真是太感谢了，你们的办事效率很高，我心里的石头终于落地了。”在濂溪区政务服务中心，刚办理完业务的市民何先生笑着说。家住在谢家垅安置小区的他需要办理不动产权证书，此前，由于办证大厅距离较远，办事人数又比较多，就一直没去办理，听说现在在家门口就可以把证书办理下来，何先生抱着试试看的心态前来办理，没想到当天就全部办理完成。
近年来，濂溪区行政审批局持续巩固“三集中、三到位”改革成果，将36个企事业单位1618个依申请类政务服务事项和水电气等公共服务事项按照“应进必进”全部进驻政务服务中心。同时，配备28个自助填单设备及14台自助办理机方便群众办事，以政府购岗的方式招聘18名工作人员，充实大厅综合服务区窗口人员及引导人员队伍。全面梳理窗口工作流程，排查解决工作中的难点、堵点问题，用实际行动把“为民服务”理念落到实处，践行”服务至上、人民优先”的根本宗旨。
下一步，濂溪区行政审批局将进一步深度实施政务服务创新改革行动，围绕解决企业群众办事中的堵点、痛点、难点，以系统化思维、数字化应用为重点，畅通服务智能办、集成办、帮代办、就近办的“四办”渠道，推行舒心、省心、暖心、贴心的“四心”服务，让企业、群众办事更加便捷。（潘杂杂 濂溪区融媒体中心 记者 吕若林）
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