“感谢调解干部，解开了积压在心头的疙瘩！”近日，在乡村干部的调解下，青田县海溪乡海溪村村民朱某与张某就建房地基纠纷达成协议，这一长达8年的信访积案也终于得以化解。“这离不开乡‘枫桥驿站’所发挥的作用。”乡党委书记徐永华介绍，今年上半年已化解3件历时8年以上的信访积案。

海溪乡虽然地处偏远，但常住人口有4500余人。而且因天然盆地地形，以乡政府为中心的1.5公里范围内，集聚了全乡80%以上的人口。人口密集、土地稀少、建房面积小等因素，导致村民“矛盾多、信访多”。

“没有和谐稳定的社会环境，就没有良好的发展氛围和幸福的美好生活。”徐永华介绍，自2019年7月起，全县首个“枫桥驿站”在海溪村挂牌运行，两位经验丰富的调解员坐班值守，70多名有声望、群众威信高的老干部、乡贤等纳入调解员资源库，司法、农业、林业、国土、民政等相关资源整合联动，让村民纠纷“一站式调解化解”。

今年2月2日，余某和阮某长达8年的土地和道路纠纷，在乡人大代表、纪委干部、法官、乡贤、村干部的联合劝导与调解下，双方心中的坚冰逐渐融化，两家人终于握手言和。两位当事人，不仅是邻居，而且还是堂兄弟关系。但是，从2015年起，两家人常因生活琐事产生矛盾，经过多次调解都没达成和解协议，还两次诉至法院，直到此次联合攻坚调解。

海溪村刘家四兄弟，因父母留下的一块自留地归属问题，闹了12年的矛盾。土地面积虽然只有0.86亩，但四兄弟认为都有份，不断上访寻求解决，并被列为国家信访交办积案。在“枫桥驿站”里，先后调解了20多次，都没有达成解决协议。其中两位当事人分别在广东和义乌经商，调解难度更大。

今年初，四兄弟中年龄最大、一直独居的刘某兰因病去世，乡村干部第一时间介入解决其遗产分割问题，并抓住另外三兄弟回家的契机，顺势厘清原来的土地纠纷，以情动心、以法释理，几位当事人最终达成一致协议。当事人之一刘某生说：“乡里用心用情帮我们办家事，我们兄弟几人特别感动，再这样僵持下去也说不过去了！”

除了发挥“枫桥驿站”作用外，海溪乡还推行干部“周三下访制”，对干部到联系村的走访情况和解决民忧成效进行量化考核，评定“连心”指数成绩作为年度考核依据。去年以来，乡村干部共化解纠纷114起，新发矛盾纠纷化解率100%。