遂昌:黄沙腰镇“网格调解”工作法助力基层矛盾化解
| 所在地区: | 浙江-丽水-遂昌县 | 发布日期: | 2023年7月18日 |
“都是邻里街坊,这点摩擦哪至于‘老死不相往来’?我们都平静些,坐下慢慢商量。”近日,遂昌县黄沙腰镇调解工作室的调解员们一大早就开始忙碌了起来。此次矛盾是因为一方驾车不小心碾压了邻家农田而产生,经镇、村两级的妥善调解,双方自愿达成了和解协议。
“把矛盾化解在村内,让纠纷消弭于萌芽”,这是黄沙腰镇调解工作室的工作宗旨。近年来,该镇大力践行新时代“枫桥经验”,以矛盾纠纷排查化解作为重要发力点,在全镇推行“网格调解”工作法,充分发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”的“活地图”优势,不断撬动村民自治力量,进一步赋能基层矛盾化解。
近日,调解员刘文剑在逐格排查民情时了解到一起侵权责任纠纷,当事人称其在某厂房内与项目部人员发生肢体冲突。
“虽然绝大多数村民的矛盾纠纷都是家长里短的小事,但如果摸排不到位,处理不及时,矛盾也很可能会发酵,引发信访隐患。”刘文剑说。接到案件后,他立即展开纠纷受理,并在掌握双方思想动态和基本诉求后多次上门劝说,陈清利害关系,最终成功解决了双方冲突。
记者了解到,基于地理区位、常住人口等实际情况,今年以来,黄沙腰镇将全域重新划分为12个全科网格,同时纳入网格长、党员干部、乡贤、民警和平安志愿者等力量,形成了“镇级中心+网格化的1+3+N”运行体系,通过开展定期进网走访、回访、普法宣传,最大限度落实控源头、畅渠道、聚合力、解民忧,全面助力矛盾纠纷“网格内事网格内了”。
“借助网格化力量,今年以来全镇已开展摸排并接访登记矛盾事件35件,化解35件,化解成功率达到100%。”黄沙腰镇党委书记毛威表示,下一步,该镇将继续发挥人民调解“第一道防线”作用,不断深化多元化解方式,建立健全矛盾纠纷调解长效机制,以“小网格”解开“心疙瘩”托起“大民生”,确保全镇长治久安。
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