“现在我可以用微信和女儿随时随地联系，还会发抖音分享生活。”居住在石化街道辖区的独居老人郑阿公开心地说。

由于女儿长期定居德国，两人先前只能通过打跨国电话进行联系，不仅每月国际漫游话费高昂，郑阿公还常担心因时差原因拨打电话会影响女儿的工作和休息。自从参加了“长者智能技术运用能力提升行动”后，在志愿者的帮助下，郑阿公注册了微信，一个视频电话就能看见女儿。

为解决老年人对新事物接受度不高、对电子产品的使用方式不了解的问题，我区通过在养老服务机构及场所开展“长者智能技术运用能力提升行动”，为老年人提供智能手机应用培训和帮办服务，解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难，丰富老年生活，拓宽休闲、娱乐方式，提升老年生活质量。该项目自2021年开展至今，累计培训达14.6万人次。

近年来，随着人口老龄化的加重，我区立足保障老年人基本生活和精神需求，不断改革创新基本社会服务内容，积极推动养老事业发展，致力为老年人打造一个温馨幸福的晚年生活环境。

我区在全市率先建立专职养老顾问团队，打造“1+11+X”养老顾问服务网络，打通养老服务供需对接“最后100米”，在辖区每个社区综合为老服务中心和村居设立248个养老顾问点，共配备养老顾问员304名，实现村（居）100%全覆盖。其中，12名为专职养老顾问，分别派驻至区养老服务发展中心及11个街镇、高新区社区养老服务设施点，主要为老年人对接养老服务提供指导和支撑。截至今年5月，我区养老顾问点共接待老人及家属2908人次，服务事项2112件。

2012年，我区启动“老伙伴”计划，以结对互助的方式，让低龄老年志愿者与高龄独居老人结成“伙伴”，通过上门探访、电话联络等方式提供家庭互助式服务，预防或降低风险的发生。目前，全区共有2000名志愿者结对帮扶10000名高龄独居、纯老家庭老人。截至今年5月，累计开展关爱服务40.5万人次。

此外，我区养老服务还积极运用数字化赋能，为老人们安装应急呼叫“一键通”服务，安全守护高龄独居老年人。目前，我区有2198名80岁以上的高龄独居老年人全部签约“福鑫宝”服务，实现高龄独居老年人应急呼叫“一键通”服务全覆盖。

据统计，目前我区60岁及以上户籍老人18.55万人，占户籍总人口的35.13%，其中80周岁及以上户籍老年人2.7万余人。下一步，我区将聚焦养老模式创新，以“埭—家”家门口养老模式为核心，深化拓展服务内容，持续调研了解老年人最根本、最真实的生活和精神需求，深入挖掘现有资源，合理布局养老服务设施，切实提升金山养老软实力，进一步提高我区老年人的获得感、幸福感和安全感。