松江企业上海创蓝云智信息科技股份有限公司日前与全球著名移动互联网服务商WhatsApp达成合作，成为国内出海通讯领域首批获得WhatsApp官方授权的商业解决方案服务商。创蓝云智将提供两种服务模式：易于开发者集成的API，以及封装了WhatsApp商业讯息的验证、营销解决方案，助力出海企业精准触达全球消费者，驱动商业增长。

WhatsApp是全球最具影响力的移动互联网服务商之一，已覆盖全球180多个国家和地区的20多亿用户，在欧洲、南美洲、非洲处于领先地位。

创蓝云智相关负责人表示，大多数企业与用户联系的主要方式一直是短信和电子邮件，但现在用户对企业的沟通方式有了更高的期望，希望能更加亲切和自然，就像与家人和朋友交流一样。企业使用WhatsApp可以高质量地与用户进行双向互动，以覆盖整个用户生命周期，包括通过WhatsApp发送一次性密码（OTP）验证身份、发送单向WhatsApp讯息用于警报或通知、发送个性化的营销讯息、在WhatsApp与客户建立密切持久的关系。这将有助于企业拓展商业覆盖面、提高交付能力、降低服务成本、提高转化率、增强安全性，以及实现其他重要的业务关键绩效指标。

“随着更多企业出海，通讯行业的机会更加诱人，创蓝云智将加快国际化之路，通过技术优势绑定客户，推开全球云通讯的大门，为出海企业和品牌提供卓越的用户体验。”创蓝云智创始人兼董事长唐小波表示。