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水费飙升原因难寻 细致排查为民解忧

所在地区: 上海-- 发布日期: 2023年7月19日
建设快讯正文

家中就两名老人居住,水费却突然从二三十元飙升至二三百元。家住云逸路399弄的一名居民日前致电夏令供水服务热线反映了这一情况。最终,经自来水公司工作人员上门排查确认,水费异常是居民家中存在漏水点所致。目前,漏水点已由物业修复。

该居民在来电中表示,家中平时就两名老人居住,每月水费一般在二三十元,最近却飙升至二三百元。居民尝试关闭水表阀门后,水表指针便不再转动,但打开后,又开始转动。该居民怀疑家中管道存在漏水情况,但物业上门查看后,却并未发现任何漏水点,因此,想请自来水公司上门查找原因。

接报后,工作人员第一时间与该居民取得联系了解具体情况,并约定当天下午上门查看。当天下午,测漏员带着设备上门,检查了该居民家中所有用水设备。由于管道全是PPR材质,传声效果差,经过一个多小时的认真排查和反复确认,最终确定漏水点为居民家中入墙净水器管道。

居民家中的内部漏水点找到后,小区物业随后安排人员上门维修,目前,漏水问题已解决。

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