“这个工作人员行程牌很好，我们拍下来，回头我们也做一个”“这个便民服务手册容纳的内容很全面啊，有通讯录、办理事项、‘一扫知’，一本在手，也避免群众跑‘冤枉路路’”......在观看城关、白鹤乡镇便民服务中心时，参观人员说道。近期，为提升乡镇便民服务“三化”建设，县行政审批局召开了全县乡镇便民服务“三化”建设拉练活动，活动采取“现场观摩＋会议总结”的方式，观摩先进乡镇的窗口设置，便利设施情况、业务办理便民情况，明确方向，补齐短板。之后，在会议总结上，对今年上半年便民服务取得的成绩，以及短板作了说明和下一步部署。

自2021年开始，全县20个乡镇先后对辖区便民服务中心进行提档升级，新建10个，改扩建10个，截止目前，20个乡镇便民服务中心均投入使用，全市最大的便民服务中心——城关镇，也在我县诞生。此外，我县结合实际，按照“三集中三到位一兜底”运行机制，开创了乡镇“5＋N”窗口运行模式，月平均受理1万余件，“充电器、免费wifi”等便利设施配备齐全，办事指南扫码式和文字式暖心设置，帮代办服务等都极大地提升了群众办事的满意感，不断促进乡镇便民服务向“规范化、便利化、标准化”水平转变。（通讯员：何玲玲）