为进一步深化“放管服”改革，优化招标投标领域营商环境，全面深入掌握各市场交易主体对公共服务满意度情况，以便做到即知即改、立行立改，切实为市场主体、社会公众、行政监督部门提供“高效、便捷、优质”的服务。近日，鄂伦春自治旗公共资源交易中心面向招标人、代理机构、评标评审专家等交易主体开展交易服务满意度回访调查活动，得到各交易主体的积极配合和高度认可。

本次活动通过现场发放调查问卷的方式进行，从工作能力、服务态度、服务设施便利度和廉洁自律等方面调查摸底，共发放问卷60份，收回60份，收回率达到100%，经过对问卷答复质量的筛选，共获得有效问卷60份，问卷有效率100%。通过本次调查问卷的结果来看，各交易主体对旗公共资源交易中心提供服务的整体满意度较高,对平台网站板块设置、平台的程序规范性服务和投诉处理流程等方面都很满意。

下一步，鄂伦春自治旗公共资源交易中心将立足公共服务职能定位，在“创新路、出实招、真服务”上下足功夫，围绕各方交易主体的“急难愁盼”问题，锚定目标、精准发力、切实解决，以点带面多维度、立体化、全方位地推动公共资源交易领域营商环境持续优化，着力打造“规则统一、公开透明、服务高效、运行规范”的阳光交易平台。