为深入践行以人民为中心的发展思想，进一步改进执法服务方式，不断增强群众的获得感和幸福感，日前，黑龙江省哈尔滨市在全市城市管理执法系统深入开展以“联系一条街路商户，采纳一条建议，办一件好事”为主题的“三个一”活动。

　　联系一条街路商户，即由每名执法人员负责辖区内一条街路，采取发放联系卡等方式，与所驻街路的至少10个商户建立固定联系，登记在册、主动服务；采纳一条建议，即从满足群众对城市管理执法的日常需求出发，问需于民、问计于民，向每名商户征询并采纳一条合理化建议，持续提高城市管理执法服务质量；办一件好事，即与市场主体和群众“办事难”专项整治相结合，从解决群众“急难愁盼”问题出发，采取切实可行的措施办法，为每名商户办一件好事，确保商户的合理诉求“件件有回应、事事有着落”。

　　“三个一”活动要求，城市管理执法部门提高政治站位，加强组织领导，深入动员部署，强化责任落实，确保全员参与、无一遗漏；建立台账，将每名执法人员负责的街路、联系的商户、所采纳落实的建议和为群众解决的实际问题逐一登记，并加强自检自查，将为百姓办的好事办细、办快、办妥。此外，哈尔滨市巡回检查组将督导检查“三个一”活动推进开展情况，确保活动取得实实在在的效果。

摘自　《中国建设报》　2023.07.19　龙江建