2023年7月18日上午10：30—12：00时，省市场监管局领导带队上线“民声热线”直播节目。为配合做好工作，确保节目直播期间及时处置涉及本地区本部门的投诉举报事项，当天上午，高要区市场监管局组织全局系统干部职工实时收听收看直播节目。

该局把做好收听收看省局“民声热线”直播节目作为加强政风行风建设的一项重要工作来抓，成立“民声热线”上线工作领导小组，由局主要负责人担任组长，分管局领导为副组长，各股所负责人为组员。同时明确节目直播期间机关各股室、各市场监管所的工作任务，以及上线期间处理信息结果反馈等有关要求，确保能够及时、快速处理相关问题。目前该直播节目已顺利播出，期间未涉及我区咨询投诉或案件线索等相关问题。

下一步，该局将从本期“民声热线”直播节目中群众反映的各类问题，举一反三，尽最大努力关注人民群众反映的民生热点难点问题，进一步提升干部队伍综合能力水平，持续加强行政政风建设，全心全意为群众办好事实事，全力维护好群众合法权益，树立高要市场监管人良好形象。