7月18日，退役军人事务部联合教育部、财政部、国家卫健委、国家医保局到梅实地调研困难退役军人帮扶援助工作。省退役军人事务厅二级巡视员于明、思想政治处处长孟柠陪同调研。

调研组首先来到海龙镇正义村困难退役军人冯文祥家中，详细了解其家庭情况，同时送上慰问金。

随后，在退役军人事务局会议室召开了困难退役军人帮扶援助工作座谈会，梅河新区退役军人事务局党组书记、局长王云围绕深入贯彻落实党中央决策部署和习近平总书记关于关心关爱退役军人重要指示精神、我市开展帮扶援助困难退役军人具体做法和存在的问题做了详细汇报。调研组和与会同志进行了深入交流。

调研组对梅河口市困难退役军人帮扶援助工作给予了充分肯定，并对下一步工作提出了具体要求。

要求始终坚持以退役军人为中心的工作理念，把解决退役军人的实际困难作为工作的出发点和落脚点，针对退役军人困难诉求的新特点，用真情，出实招，追根溯源找“症结”、除“痼疾”，让“帮”真正达到“扶起”的效果，实实在在为困难退役军人解难题、增福祉，切实把党和政府的温暖送到困难退役军人的心坎上。

会后调研组来到市退役军人服务中心，查看了全国困难退役军人帮扶援助服务系统使用情况，并对系统的使用和数据维护提出了具体要求。