为进一步规范工伤保险长期待遇领取资格认证工作，提高认证服务的便捷度，近期，舒城县工伤支付中心针对部分高龄、孤寡、行动不便等老人提供上门办理待遇资格认证、答疑解惑等服务，不断提升人社服务的温度。

家住南港镇过湾村的吴奶奶今年已80岁高龄，子女不在身边，平时基本上不出门，无法进行静默认证和手机自助认证。7月19日人社局工作人员在了解其情况后主动上门，询问其身体状况，耐心解答老人在工伤保险长期待遇资格认证周期、社保卡使用等方面的问题，并帮助她完成待遇资格认证，确保其按时足额领取长期待遇。吴奶奶对工作人员上门服务很是感谢，称“帮了大忙”。

近年来，县人社局不断简化办事流程，积极探索多种认证方式，构建了以信息比对为主，人脸识别自助认证为辅，社会化服务现场认证为补充的大数据认证模式，真正做到让群众少跑路，数据多跑路。