7月21日下午，市委副书记、市长李春田到市信访局接待来访群众，面对面倾听群众诉求，现场为群众协调解决问题。

在市人民来访接待中心，李春田认真听取每位来访群众反映的问题，与群众坦诚交流，详细询问有关情况，并与县区、相关部门负责同志共同研究解决办法，逐一给予回应。

李春田指出，信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，事关改革发展稳定大局。各级各有关部门要强化责任担当，改进工作作风，积极主动了解和掌握群众诉求，抓好信访事项督办落实，切实提升信访工作服务质量。要加强分析研判，注重举一反三，通过信访个案发现共性问题，坚持标本兼治，完善长效机制，持续提升政府服务效能。要坚持依法依规，积极引导群众自觉守法、遇事找法、解决问题靠法，做到依法信访、诚信信访。要善于站在群众的角度作决策、抓工作，认真倾听群众心声，畅通群众意见征集渠道，尽心竭力解决群众合理诉求，全力维护群众合法权益。

穆杰参加活动。