为进一步优化新生儿出生办事流程，有效解决新生儿出生事项办理多环节、多处跑、多次跑等问题。衡南县推出"床边办"+新生儿出生"一件事一次办"集成套餐式服务新模式，让新生儿父母"足不出院"就可以完成新生儿全部证件办理，真正实现群众办事掌上办、就近办、一网通办。

"我们院现在推出新生儿出生‘一件事一次办’服务项目，在手上就办理可以申领新生儿医学证明、新生儿医保办理、社保卡申领等事项······"在衡南县人民医院，医院护士正在住院部床边指导产妇陈红，线上申请办理新生儿出生"一件事"，按照系统程序提示，完成身份认证、填写申请、上传所需材料、选择取件方式等流程后，仅用了2个小时，她就完成了新生儿出生证明等各项事务办理。

以前新生儿在医院出生后，新生儿父母需要往返医院、派出所、医保局、人社局等多个部门单位，且重复递交申请资料，既耗时又费力，使得新生儿办证一度成为新手父母的"甜蜜负担"。

为更好地服务基层群众，持续深化"放管服"改革，县卫健局创新工作举措，会同公安局、医保局、人社局等部门，构建更便捷、高效的跨部门联办机制，将新生儿的《出生医学证明》《预防接种证》、落户登记、城乡居民医保参保登记、社保卡申领等5个事项，整合为新生儿"一件事一次办"套餐服务。

此外，衡南县还将便民惠民服务的触角向群众身边延伸，创新推出新生儿"床边办"服务模式。新生儿出生后，由责任护士帮助产妇通过"湘易办"APP线上申请办理新生儿出生"一件事"，新生儿父母只需填写申请表，并提供双方的身份证、户口本、结婚证及新生儿医学资料，"足不出院"就可以完成5证联办。

截至目前，全县已受理办结20余例新生儿出生"一件事一次办"，受到了广大市民群众的肯定和欢迎，服务满意率和结果满意率均达100%。下阶段，将在全县所有助产机构和村（社区）便民服务站推广新生儿出生"一件事一次办"，形成线上全程网办、线下专窗受理的一体化服务新模式。这也是推行"四最"服务，打造"只要来衡南，一切都不难"的又一实践举措，是对"最多跑一次""一件事一次办"的创新升级。

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