金华日报记者 王卫英 余慧

“今年3月以来，‘家’务事活动已举办5场，收集群众民生诉求19项，已办结12项，其余事项正在有序督办中。”7月18日，郑宅镇党委书记项柏青说，近年来，郑宅镇学习践行“浦江经验”，结合“江南第一家”“好家风”理念，创新推出“家”务事代表来督办工作载体，进一步发挥乡镇人大代表作用，在切实解决民生实事上下功夫，在真正化解矛盾上做文章。

多渠道收集民情民意

郑宅镇东明村后溪新区的新建房一直未统一规划门牌号，给寄快递、办营业执照等带来诸多不便，村民反映强烈。村民郑大伯用手机扫了扫贴在村办公室的代表二维码，把问题反映给了县人大代表马飞燕。马飞燕收到信息后，及时对接郑宅镇人大，多次协调联系县民政部门，最终妥善解决了12户农户的门牌号码事项。

今年以来，郑宅镇开设“金代通”民情直通功能，结合人大代表“五亮”工作机制，引导群众主动扫码、反映诉求、提交留言，至今共收集民意215条，办结率100%；同时，还落实人大代表值班制度，坚持每周二、周四开展人大代表联系服务群众日活动，全镇77名县镇两级人大代表全部排进代表联络站，坐班接待群众，收集社情民意。截至目前，人大代表通过坐班共收集意见建议45条。

每月的第一周，郑宅镇人大主席团都会到指定选区实地走访、开展座谈，了解群众的实际困难以及对郑宅发展的意见和建议；同时与各选区人大代表就代表联络点值班收集、线上留言收集以及平时走访群众收集的问题，进行交流研判。今年3月以来，郑宅镇已在19个选区举行“家”务事座谈会，各人大代表积极收集选民诉求，如金华市人大代表方志奎非常关心群众反映的热点问题，今年以来，出资2万元收集并协调解决群众诉求12件，如浦后路下金段路灯破损、龙源村农户纠纷等事项。

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