7月20日至21日，市信访局二级调研员宋海龙带领业务科室负责人，深入到洛龙区李楼、龙门、科技园、丰李、龙门石窟办事处督导调研信访工作，洛龙区信访局负责督查工作的同志一起参加督导活动。

五个办事处主要负责人分别汇报了辖区内信访形势和重点信访事项办理工作，对照检查了工作中存在的短板和弱项，针对历史遗留问题和面临的新情况提出了下步开展工作的对策措施。督导组一行还认真查看了信访工作基础业务规范化建设和基层“访调融合”等多元化矛盾纠纷排查化解机制运行情况。

宋海龙同志要求洛龙区要不折不扣贯彻好全市工作部署，高标准、严要求完成好各项工作任务。一要严格落实“四包四定”工作制度，分级履行职责要求，一级抓一级，层层抓落实。二要坚持好“三到位一处理”工作原则，依法信访，依法治访，提升基层治理水平，维护好信访秩序。三要落实好信访工作联席会议制度，推进领导接访处访下访、领导包案落实落细；疑难信访事项要成立工作专班，压实责任，潜心研究化解方案，抽丝剥茧，积极推进，不断消减存量。四要落实好源头治理攻坚行动，深入剖析项目建设中可能引发纠纷的各方面因素，落实好社会稳定风险评价机制，将新建项目的信访苗头消除在萌芽状态。