朝阳区文化市场综合执法大队开展暑期旅游市场秩序联合整治行动
| 所在地区: | 北京-朝阳- | 发布日期: | 2023年7月24日 |
自进入暑期旅游旺季以来,我区游客数量呈爆发式增长,为严格落实《2023年暑期首都文化和旅游市场执法检查工作方案》精神,7月20日,朝阳区文化市场综合执法大队积极联合市交通运输综合执法总队五支队、区公安分局环食药旅大队和区市场监督管理局等开展暑期旅游市场秩序专项整治行动。此次行动得到在场旅游者一致好评,为维护好首都旅游市场秩序、全力保障旅游者的合法权益、不断提升广大旅游者的获得感与安全感作出了积极努力。
本次专项整治行动以盘古七星演艺场所和同仁堂药店购物点为检查重点,同时覆盖中华民族园、奥林匹克森林公园周边,通过突击检查、地毯巡查,严格核查旅游社是否存在向不合格的供应商订购产品、未报备电子行程单、擅自改变行程、强迫消费、诱导购物、未签订旅游合同等违法违规行为。检查过程中,执法人员严格要求导游不得擅自中止导游活动、不得欺骗、胁迫旅游者消费、不得擅自更改旅游行程等,同时对游客进行了普法宣传教育,提示提醒旅游者要选择正规旅游渠道报名参团,签订规范的旅游合同,自觉文明出游,如遇侵权行为可采集和保留证据及时拨打12345,进行理性合法维权。
此次联合检查共检查旅游大巴28辆,检查旅游团队27个,发现突出问题3个,包括旅游团队电子行程单填报不规范、向不合格的供应商订购产品和未及时与游客签订安排另付费项目相关补充协议等,下一步,各相关执法单位将依法依规分别对其作进一步调查,有力震慑和打击旅游市场不法行为。


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