【全媒体记者　黎赛明】7月24日，通城县委副书记、县长杨修伟到县信访局接访群众，面对面听取群众诉求，耐心解答群众疑惑，现场协调解决群众反映的问题。

通城城发公交集团两名职工反映内退后工资待遇问题，要求集团按原承诺予以兑现。接访现场，杨修伟仔细查阅来访材料，详细询问事情原委，并从政策、法规、情理等层面给群众解释疏导，现场签批处理意见，要求相关单位进一步核实信访人反映诉求，找准找齐文件依据，限期给信访人答复，做问题的终结者。

杨修伟强调，信访工作是党和政府了解社情民意的桥梁和纽带。全县各级各部门要站在处理问题的角度做好信访工作，时刻把群众利益放在心上，妥善处理群众诉求，解群众之所难、办群众之所盼。要深入调查研究，全面摸清情况，坚持实事求是，依法律依政策依实际找到“最优解”，切实维护好人民群众的合法权益，为营造和谐稳定的社会环境打下坚实基础。