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庐山市:提升景区服务品质,擦亮旅游城市名片

所在地区: 江西-九江-庐山区 发布日期: 2023年7月25日
建设快讯正文

????暑假期间,庐山市各景区美景如画,游人如织。为做好旅游服务工作,营造优质、高效、安全和舒心的旅游服务环境,庐山市各大景区多措并举完善景区基础设施及公共服务,全面提升旅游服务质量,以更暖心更高效的服务,让游客玩得舒心、游得放心,展现庐山旅游良好样貌。

????在国家4A级景区秀峰景区,由于近期的强降雨,使得庐山瀑布水量激增,飞流直下,蔚为壮观,再现了“飞流直下三千尺,疑是银河落九天”的诗中景观。

????据了解,自入夏以来,来秀峰景区避暑游览的游客显著增多,学生研学团数量也大大增长,全年游客接待数量预计达到三十万人左右,与往年同比增长百分之二十。?针对游客增多情况,秀峰景区多措并举,一方面筑牢安全防线,把好景区运行“底线关”,坚持景点主管定期查、安全专人再次查、问题整改必到位,杜绝安全管理疲松软问题;加强安保力量,组织安保人员和志愿者充实到景区各处,保障游客游玩安全。另一方面,景区组织爱心接驳车免费接送游客。游客可在景区停车场乘坐带有特定标志的车辆,往返于秀峰景区-环山公路-庐山市车站。秀峰景区以多样化、高效舒心的优质服务,进一步提升了游客的游览度、满意度、舒适度。

????作为国家级重点文物保护单位、国家4A级旅游景区,观音桥景区集世界文化遗产、世界地质公园、自然风景为一体,是庐山自古以来就出名的好去处。景区内人文景观丰富多彩,自然景观秀丽迷人,名人踪迹溢满各处,有号称“江南第一古桥”的千年国宝--观音桥、“天下第六泉”招隐泉、栖贤大峡谷、中正行宫、夫妻树等景点,吸引着各地游客前来游玩。

????观音桥景区以增加文化体验为内容,发展低碳旅游和智慧旅游为目标,在景区增加多处红色志愿者服务驿站,并备齐了防暑降温物资。针对暑期学生游火热,景区特意召开安全生产专题会议部署旅游安全工作,利用景区智慧安全一键报警系统确保精准定位、精准服务;同时,强化防溺水宣传服务,增强游客防溺水安全意识,确保安全畅享假期。景区始终坚持“游客至上”的工作理念,以常态化做好服务质量提升,全力做实唱响“庐山天下悠”品牌。

????近年来,庐山市各大景区通过总结经验,从基础设施、公共服务、旅游市场整治等方面着手,打出旅游环境综合治理“组合拳”,以全面优化旅游环境、提升服务质量为重要抓手,营造“安全、有序、优质、高效、文明”的旅游环境,擦亮旅游城市靓丽名片。

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