7月21日，省交通运输厅召开全省交通运输系统信访工作会议暨业务培训。厅党组成员、副厅长胡旭铭出席会议并讲话。

会议邀请省级信访工作专家、浙江金道律师事务所首席合伙人胡祥甫作信访工作专题讲座。胡祥甫从“枫桥经验”“浦江经验”等多个方面作深入分析。杭州、宁波、温州、湖州、绍兴、金华、台州市交通运输局，省公路与运输管理中心，浙江交通职业技术学院交流发言。

胡旭铭指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央高度重视信访工作，对信访工作作出一系列重要决策部署，开创了新时代信访工作新局面。他指出，今年以来全省交通运输系统信访工作取得阶段性成果成绩值得充分肯定。全省交通运输系统认真贯彻落实省委、省政府和交通运输部关于信访工作的部署要求，紧紧围绕厅党组中心工作，全力做好行业信访维稳，确保全省交通运输信访形势的持续稳定。同时，他指出当前信访工作存在短板与不足，强调要清醒认识当前面临的新情况新问题新挑战。

胡旭铭强调，今年是“浦江经验”20周年，也是杭州亚运会、亚残运会等重大活动召开之年，全省交通运输系统要进一步提高政治站位，增强坐不住、等不起、慢不得的责任感紧迫感，以更加坚定坚决的态度，更加务实有力的举措扛起做好交通信访工作的使命担当。

胡旭铭要求，全省交通运输系统要聚焦重点、加强组织领导、强化作风建设、压实岗位责任、提升办结效率、加强队伍建设，全力以赴确保杭州亚运会、亚残运会交通行业信访形势平稳。重点要做好4方面工作。要深入推进大排查大起底大化解行动，营造良好的行业发展环境。要开展信访问题源头治理三年攻坚行动，解决行业信访顽疾。要全力保障杭州亚运会信访安全稳定，树立交通良好形象。要继续做好《信访工作条例》《省交通运输厅机关信访工作规程》宣贯学习。

厅机关各处室负责人、厅属单位分管领导和办公室负责人、各市交通运输局、义乌市交通运输局，舟山市港航和口岸管理局、台州市港航口岸和渔业管理局分管领导和信访业务处室负责人参加会议。