7月21日，省卫健委牵头，组织部分医院围绕“改善群众就医体验”召开调研成果交流会。会议邀请基层党代表、人大代表、政协委员和省医疗服务评价中心专家、服务对象代表等到会参加交流并提出意见建议。

会上，山西省人民医院、山西医科大学第一医院、山西省肿瘤医院、山西省中医院、山西省眼科医院、山西中医药大学附属医院6所医院和省卫健委主要负责同志作交流发言，其他8所医院作书面交流，1名省医疗服务评价中心专家、1名服务对象代表发言。大家围绕县域医疗卫生一体化改革、县级医疗机构能力提升、优化门诊服务、改善就医感受等人民群众最关心的问题深入交流。会上，省卫健委主要负责同志表示，持续坚持“调”“研”并重、研以致用，加快成果转化运用，持续在调查研究上务实功、见实效，不断推动卫健事业高质量发展，努力为全省人民群众提供更加优质、更加便捷的医疗服务。