记者 柳家欢 方振 实习生 程珈璐 通讯员 胡颖哲 洪泽

本报讯 近日，全国旅游持续升温向好、人员流动性增强，办理居民身份证、出入境证件等业务的人员数量不断攀升，区政务服务中心公安窗口也随之迎来办证高峰。为此，公安服务窗口持续优化办事流程，提升窗口服务效能，努力将“办证高峰”转化为群众“满意高峰”。

“公安窗口效率太高了，当天就帮我把户籍办好了，还是跨省通办呢，省得这么热的天往返跑。”近日，陈女士到公安服务窗口申请以人才引进的方式将户口从内蒙古迁到奉化，民警与当地公安派出所的户籍民警积极沟通，通过“跨省通办”顺利帮陈女士办好业务，避免她在奉化和内蒙古之间来回跑。

民警介绍，在实施“跨省通办”之前，办理跨省户口迁移要多次往返于迁出地和迁入地，如今，群众只需到迁入地公安派出所申请即可，“跨省”事宜由迁入地和迁出地公安机关通过系统平台实现公安内部自动流转。

据统计，近一周来，公安服务窗口单日接待群众达600余人次。近期，公安服务窗口落实提前到岗、延期下班等延时机制，突出人性化服务，实行急事急办，特事特办，同时安排警力配合进行业务导办，积极向群众讲解业务办理流程，引导群众就近办、错峰办，合理分流，切实提高群众办事效率。

民警提醒：学生办证要提前穿好深色有领的衣服，并在监护人陪同下，带上户口本进行办理，如户口本不同户，需带上出生医学证明以及监护人身份证件。此外，在拍证件照时，出入境和身份证两个拍照点均可采集照片，申请人可选择排队较少的拍照点，减少等待时间。