为贯彻落实省交通运输厅《关于印发安徽省2023年持续提升适老化无障碍交通出行服务等5件更贴近民生实事实施方案的通知》，市运管中心结合工作实际，主动作为铺好便民服务线，持续发力提升群众幸福感。

一是推动“跨省通办”提质增效。通过官方网站、微信公众号、线下宣传等方式织密政策“宣传网”，扩大“跨省通办”业务项目、办理渠道和办理流程的宣传广度，让更多道路运输从业者享受便民举措。同时积极协调政务中心交通窗口，针对道路从业资格证补发、换发、注销、转籍等日常事项，进一步优化、简化办事流程，通过在线操作及时办结，提升“跨省通办”业务实效性。今年来共受理办结相关业务5358件，真正实现了“让数据多跑路，群众少跑腿”。

二是提升适老化无障碍交通服务。市运管中心多措并举为老年群体提供安全、便捷、舒适的无障碍出行服务，今年来协调公交公司新打造3条敬老爱老城市公共汽车线路、更新低入口城市公共汽电车车辆15辆，持续扩大出租汽车“95128”电召服务及网约车“一键叫车”服务覆盖面。

三是打造“司机之家”温暖驿站。为切实解决道路运输行业户外劳动者“吃饭难、喝水难、休息难”等急难愁盼问题，市运管中心推选新建2个“司机之家”服务站点，建成之后将为从业人员提供系列便捷服务，全面提升驾驶人员停车、餐饮、洗浴等服务质量，为驾驶人员创造安全舒适的休息环境。

下一步，市运管中心将始终坚持以人民为中心，结合行业实际高质量推进适老化无障碍交通出行服务等5件更贴近民生实事，不断增强道路运输从业人员和经营者获得感。

(市运管中心）