为进一步提高青城镇人民调解员依法调处纠纷的能力，推动矛盾纠纷源头化解，切实做到“人民调解为人民”。近日，青城司法所组织召开2023年第三季度人民调解员培训会。

培训会上，司法所工作人员首先分析了近期社会矛盾纠纷形势和特点，用通俗易懂的语言从人民调解工作的重要性、如何正确处理人身损害纠纷、房屋宅基地、相邻权纠纷和婚姻家庭问题涉及的相关法律法规等方面开展培训；随后从调解申请书、纠纷受理调解登记表、调查笔录、调解记录、调解协议书、回访记录、证据材料收集到卷宗封面填写、装订的规范化等卷宗制作中出现的问题进行了详细讲解；最后强调调解工作要注重方式方法，调解过程要耐心、细致，调解结果要于法有据，公平合理，不能触犯法律底线，最大限度地维护双方当事人的合法权益。

会议还要求，人民调解员要认真学习领会《民法典》《人民调解法》的有关内容，遵循调解的基本原则，引导群众办事依法、遇事找法、解决问题用法，在法治化轨道上处理问题。

会后，参训的人民调解员表示，此次培训内容通俗易懂，学到了很多实用的方法，开拓了新的调解思路，增强了他们做好人民调解工作的信心，在今后调解工作中，一定充分发挥人民调解工作的“第一道防线”作用，确保“小事不出村，矛盾不上交”把矛盾化解在基层。