2023年7月27日，望城区医保局举办医保经办和“五个维度”帮（代）办点工作人员业务培训。参加培训会议的有全区帮（代）办点工作人员、街道办事处（镇政府）医保经办工作人员、村民委员会（社区居委会）医保经办工作人员及相关工作人员180余人。

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此次培训围绕“湘医保”公共服务平台医保服务事项申请办理、街镇及村社窗口医保经办服务事项业务操作、医保异地就医备案申请及直接结算报销流程、基本医疗保险参保及待遇政策、医疗救助政策、基本医疗保险门诊慢特病和普通门诊统筹政策等内容分别进行授课和互动答疑，给与会人员进行了政策理论指导和操作能力充电。培训有效提升了全区医保经办工作人员政策理论水平和政策执行能力，推动全区“五个维度”帮（代）办点的建设进程，提高了帮（代）办服务质量；对全面提高望城区医保工作人员的业务水平、经办能力有着重大意义；为全面完成医保重点民生实事项目，更好满足人民群众医疗保障需求提供了有力保障。