近日，城关区民政局、铁路东村街道铁路东村社区及辖区客运段多方接力，将一名在北京的生活无着户籍人口安全送到家。

7月19日，铁路东村街道收到城关区民政局救助管理办公室一条在北京流浪的张某相关信息，工作人员立即告知社区。铁路东村社区联系辖区派出所、辖区客运段调查相关情况。经过多方了解，核实受助人员的身份信息、家庭地址和家属联系方式，再三确认信息无误后，由城关区社会救助管理办公室工作人员远赴北京将其接回。社区继续辗转联系受助人员尚在榆中的家属。

7月23日，区民政局救助管理办公室从北京到兰州的高铁千里奔波，社区工作人员从榆中到兰州接到了张某的家属，办理完交接手续之后，年近花甲的姐妹俩终于团聚。

“家中耄耋之年的老母亲总算能放心了！”张某某的姐姐一边感谢工作人员一边说。在交谈中了解到，张某某生活完全自理，系精神障碍，离异独自生活，只是家人近一个月与其失去联系，到家敲门也没人，打电话一直无法接通，亲人尤其是母亲特别焦急。

团圆是每一个人最美好的期盼。帮助受助人员返乡团圆是民生工作的一个重要部分，也是政府解决群众急难愁盼的重要方面。救急救难，脚步不停。接下来，铁路东村街道铁路东村社区将继续把人民群众的满意放在最高位置，用行动践行“为人民服务”的初心和使命，将暖心服务做到群众的心坎上。