“接待外籍技术官员该怎么用英语问好？帆船比赛的英语怎么说？”近日，宁波亚运分村帆船技术官员指定接待饭店开设“全员亚运英语培训”课程，提升酒店服务人员讲英语水平，全方位做好亚运赛时帆船技术官员的接待工作。

首期培训课上，亚运分村帆船技术官员指定接待饭店运行团队的礼宾专家面向酒店餐饮、前厅、客房、宴会等80余名服务人员，进行现场授课。“课程内容主要包括如何问好，如何引导等简单的日常沟通英语，以及酒店功能用房的专业用语和一些需要掌握的常用亚运相关词语和短语。”运行团队有关负责人介绍。课后，“学员们”还饶有兴致地分组进行口语对答场景模拟，增强学习乐趣的同时，进一步加深学习效果。

后续，帆船技术官员指定接待饭店将开展每周不少于两期的全员亚运英语课程培训，争取每期多学一点、知识积累多一点，全面提升酒店服务能力迎接八方来客。（记者 章以芳）