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“湘易办”场景应用赋能政务服务

所在地区: 湖南-长沙-岳麓区 发布日期: 2023年8月1日
建设快讯正文

智慧宁乡客户端讯(通讯员:廖亚)今年以来,宁乡以“出生一件事”为切入口,推进“一件事一次办”跨域办理,探索政策主动找人模式,着力打造“湘易办”宁乡特色专区,以多样化应用场景赋能政务服务提质增效。

“湘易办”助力出生“一件事一次办”

近日,市民黄女士在宁乡市妇幼保健院生完孩子,准备回长沙市岳麓区给宝宝办理落户、医保参保,在工作人员的协助下,她通过“湘易办”APP跨区域两天就办好了出生医学证明、新生儿落户、医保参保登记三个事项。

今年5月,“湘易办”APP正式上线“出生一件事”,全省范围内新生儿事项实现全流程线上跨域办理,申请人可根据新生儿出生地、落户地、医保参保等情形选择在线完成新生儿出生医学证明、落户和医疗保险参保等业务。“湘易办”APP的“出生一件事”应用场景,有效解决了异地出生往返跑、多次跑等办事难题。宁乡9家助产机构正全面向产房新生儿父母推介使用,目前省内通过“湘易办”跨市、区办理的相关业务越来越多。

多措并举引导群众了解和应用“湘易办”

有事“掌上办”,办事更省时省力省心。为了提升“湘易办”APP的知晓度,惠及更多办事群众,宁乡通过市本级政务公开主题日、镇街村居公益活动向群众推介,同时采取发放推广折页、集中宣讲、上门宣传、电子显示屏循环播放等途径引导企业群众了解和使用“湘易办”APP。

据了解,“湘易办”的建设和宣传推广工作被列入全省“十大民生实事”。为做好宣传推广工作,宁乡印发了《关于做好“湘易办”公众版用户推广工作的通知》,引导各级各部门通过多种形式开展宣传,让企业群众深入了解“湘易办”超级移动端在个人服务和惠企政策方面的特色应用。聚焦企业发展,宁乡积极探索政策主动找企业的新模式,将“政策兑现”纳入“湘易办”宁乡特色专区企业服务板块,梳理发布“免申 即享”政策9条,“即申即享”政策6条,企业可随时随地随需查阅政策、享受政策。目前,宁乡“湘易办”APP注册用户达27余万。

特色主题助推“湘易办”走进群众、服务群众

今年,宁乡围绕即申即办、交通出行、教育考试、医疗健康、旅游消费、企业服务、人才就业、阳光补贴、便民缴费、适老关怀十大主题和高频“一件事”,着力打造“湘易办”APP宁乡特色办事专区,提升线上服务能力。截止目前,“我的长沙”APP已发布“智慧宁乡”法律咨询、高中成绩查询、体检查询、医保专区、青少年报名、技能云、人才招聘、智慧旅游等特色主题,其中宁乡特色“一件事一次办”义务教育阶段新生入学报名正在对接中,即将正式发布于“湘易办”APP,届时“湘易办”将更好地走进群众、服务群众,真正实现“一机在手、一网通办、一次办好”。

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