高台县林草局领导干部通过沟通交流、心理疏导、政策解读的方式搭建起了“爱心桥”，与重度残疾人、特困家庭、困境儿童结成帮扶对子，开展帮办实事、解读政策等济困行动，进一步改进领导干部工作作风，密切党群干群关系，促进“爱心高台”建设。

一是统筹安排落实帮扶工作。召开“结对帮扶·爱心高台”专题会议，认真学习《高台县“结对帮扶·爱心高台”工程建设实施方案》，动员20名科级以上领导干部主动与8户特困家庭、12名困难重度残疾人、2名困境儿童结对认亲，采取联系交流、走访探视、落实政策的方式，开展人文关怀、帮办实事、常态关爱等帮扶活动，做到了遇事有人管、政策有人讲、困难有人帮，让关爱对象感受到党和政府的关怀和温暖。

二是深入基层掌握家庭实情。局领导亲自带头深入合黎镇、南华镇、巷道镇、黑泉镇，与特困家庭、困难重度残疾人、困境儿童见面“认亲”。20名科级干部下沉到群众家中，深入了解“亲戚”的家庭成员情况、身体健康状况、收入来源等基本信息，填写《结对关爱行动联系卡》，全面掌握结对帮扶家庭实际情况。

三是开展帮扶活动解决实际困难。积极开展“爱心济困”行动，为帮扶对象提供探访照料、精神慰藉、人文关怀、能力提升等多方面的帮助，帮扶生活物品、图书文具等学习用品。同时，积极与帮扶对象开展电话沟通，及时掌握帮扶对象日常需求及生活动态，倾听“亲戚”生产、生活中存在的困难，了解居住环境有无安全隐患等，及时帮助纾困解难。

四是落实政策传递真情。积极与相关部门和乡镇、村（社区）协调沟通，帮助困难重度残疾人、特困人员落实残疾人两项补贴、基本养老保险、医疗康复救助等各项政策，确保符合政策的困难群体应享尽享、应帮尽帮。同时，结合节假日开展“探亲”送关爱活动，与“亲人”谈心交流，唠家常、诉苦恼，增进彼此间的情感，让他们感受到世间真情，真正做到心有所慰、情有所系、难有所帮、学有所教。