强化服务意识 提升服务质量
| 所在地区: | 内蒙古-兴安- | 发布日期: | 2023年7月27日 |
建设快讯正文
强化服务意识 提升服务质量
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为进一步加强中心工作人员综合服务能力,提升中心干部职工服务群众、主动便民意识,7月6日下午,盟公共资源交易中心组织干部职工开展业务培训,拉开了年内7个科室主讲业务知识的序幕。
本年度业务培训紧贴工作需求及巡察整改要求,在学习相关法律法规、政策的基础上,进一步学习巩固了中心《首问责任制》《限时办结制》《服务承诺制》《失职追究制》和《兴安盟公共资源交易中心文明用语规范》等工作制度,规范窗口服务人员文明礼仪行为,牢固树立干部职工的服务意识、全局意识。
中心将进一步围绕优化职能职责优化工作流程工作任务与巡察反馈要求,针对业务工作的薄弱环节和突出问题开展学习培训,加强科室间人员交流,丰富各岗位干部职工的工作经验和业务知识,进一步推动中心工作规范化、服务精细化。
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