? ? 为切实提升庐山旅游服务水平，树牢“游客至上”的理念，倡导“人人都是旅游环境、人人都是旅游形象”，形成全员旅游服务意识，按照庐山市委工作要求，庐山市领导参与、检查一线旅游志愿服务工作，自7月15日正式启动庐山市领导旅游志愿服务活动。

? ? 近日，庐山市委副书记程剑到牯岭正街开展志愿服务工作，他指出，要做好旅游咨询服务，大力推广优质、环保、文明的休闲旅游理念，倡导文明旅游、健康出行。要为提供旅游咨询、路线引导，耐心解答游客疑问，讲解宣传文明旅游的重要性，及时劝导不文明行为，主动捡拾杂物垃圾。要用青山绿水和文化内涵吸引人，用细致入微的暖心服务留住人，给游客留下美好的出行体验，树立庐山旅游良好形象。

? ? 庐山市人大常委会主任刘英到街心公园开展志愿服务工作，他指出，身穿红马甲的志愿者们风雨无阻，不辞辛劳，分散在各个景点，协助景区工作人员维持现场秩序、疏导车辆，为游客指引路线、解答旅游咨询、劝导文明旅游，成为景区旅游一道靓丽风景。志愿者要以树立全域旅游服务理念，以最热情的微笑、最周到的服务为广大游客提供充实丰富的旅游体验，让景区更美更有温度，让文明旅游理念入耳、入脑、入心。

? ? 庐山市政协主席赵木林来到庐山南北门换乘中心和庐山景区牯岭正街开展志愿服务工作，他指出，志愿服务工作是庐山的形象展示，一方面做好来山游客旅游咨询、景点讲解等方面的服务工作；另一方面做好景区一线单位、观光车公司和导游、商户工作作风及旅游服务质量的督查，助推景区服务质量的提升，切实为来山游客提供优质服务、展示庐山美丽形象。