为进一步转变工作作风，提升服务效能，近日，家朋乡开展了卫健窗口间换位走流程体验活动。

此次活动，通过窗口间换位走流程体验活动，进一步加强了部门同窗口之间的紧密联系，通过换位体验切身感受目前群众办事难不难、群众在办事过程中究竟还存在哪些堵点、难点问题，注重在发现问题上下功夫，在解决问题上下功夫。

针对“换位走流程”中发现的问题，我乡将逐项研究梳理，制定优化办事流程、提升服务效能等方面的整改措施，旨在进一步增强服务意识，提高服务效能。

下一步，家朋乡将贯彻“符合程序马上办，材料不全帮着办”服务宗旨，热情地做好群众关心的每一件小事，以崭新的工作面貌，亲民爱民的工作作风，务实重干的工作态度，为群众提供更优质的政务服务，在精细化服务上再下功夫，提升窗口服务质量和效率，把“我为群众办实事”真正落到实处。