为深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，进一步学习借鉴“浦江经验”，近日，市信访局副局长陈剑带队赴金华市开展专题学习考察。市局领导班子部分成员和各处室（中心）负责人，各市（县）区、无锡经开区信访部门负责人，无锡广电“一访定心”和“市长在线民声留言板”栏目组相关负责人参加。

考察组先后来到永康市、浦江县，考察调研了龙山镇社会治理中心、龙山法庭、杭坪镇社会治理中心等地，听取工作情况和经验介绍，深入学习党政统筹主导、司法功能前移、各方力量联动，通过分层过滤、递进调解把矛盾化解在萌芽的基层社会治理龙山模式；观看纪录片《210幸福路》，了解2003年时任浙江省委书记的习近平同志带头接访下访解决省道改建问题，让曾经蜿蜒崎岖的道路变成乡亲们走出大山、成功致富的康庄大道的感人故事，切身体会到坚持和发扬“浦江经验”的重要意义。

通过此次学习考察，信访干部在循迹溯源中进一步加深了对“浦江经验”中蕴含的大兴调查研究、走好群众路线、改进干部作风、密切联系群众、推进基层治理等丰富内涵的理解，收获颇丰、感悟很深、启发颇多。大家纷纷表示，要迅速把学习成果转化为工作实效，一方面，秉持“真下真访民情，实心实意办事”的理念，从群众最关心、最迫切的问题入手，由“坐等上门”变“主动下问”，切实解决群众急难愁盼问题，以实际行动做到“民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之”。另一方面，加强和创新基层信访治理模式，以完善四级矛调体系为牵引，全面构建“一窗受理、多元化解、事后防复”工作闭环，不断提升源头治理、系统治理、智慧治理的效能，全力将矛盾纠纷和风险隐患化解在基层、化解在萌芽，持续推动信访工作高质量发展走在前列，奋力谱写“强富美高”新无锡现代化建设新篇章。

来源：无锡信访公众号

审核人：邸志勇