东丽水务局全面落实区委、区政府优化营商环境系列决策部署，以企业需求为导向，以落实排水管理服务事项为中心，持续加大排水许可证办理宣传服务力度，主动靠前为企业提供排水指导，积极帮助企业解决排水难题，持续打造规范、便捷、舒心的优质营商环境。

“一简一加”提效率。区水务局积极落实与区政务服务办联合发布的《东丽区城市排水许可证核发告知承诺制改革实施办法（试行）》要求，申请人填写“东丽区城市排水许可证核发告知承诺书”后，水务部门现场踏勘，确认排水设施没有混接错接等问题，便可同意其申请办理排水许可，大大减少了审批手续、缩短了办件时间。为确保排水许可承诺制真正落到实处，区水务局加大承诺制相关政策宣传力度，主动上门向企业发放明白纸和一图读懂，面对面细致解读政策内容和排水许可证办理前后有关注意事项，现场为企业答疑解惑，并在排水许可证办理过程中给予全程指导和相关问题解答，同时督促各街道（功能区）对辖区内排水户开展宣传，提高政策覆盖范围，让全区排水户应享尽享政策便利。今年以来，累计配合区政务服务部门办理城市排水许可证核发25件，其中15件以告知承诺方式办理。

“一企一策”解难题。时值汛期，区水务局本着贴心服务企业、保障企业能够正常经营的初衷，充分发挥行业指导作用，主动上门了解企业实际排水困难和诉求，组织专业排水指导小组，结合区域排水现状，分析难点痛点，根据降雨情况，有针对性地提供防汛排水帮扶，并协调属地单位和管网养护单位共同研究制定排水措施，有效帮助企业解决排水难题，保证企业排水安全。截至目前，累计帮助10余家企业、住宅小区解决内部雨污串流排查、污水外溢等排水难题。

下一步，东丽区水务局将牢固树立全区排水行业“一盘棋”思想，密切配合，高效联动，形成层层落实、合力推动的排水管理工作格局。同时通过不断推进排水管理服务机制创新、开展排水政策宣传普及等举措，向企业提供更优质的排水服务，以实际行动助力区域经济社会发展。?