近日，副市长、市公安局局长矫增兵带领包抓联系部门负责同志，按照商洛市创建全国文明城市网格化管理方案安排，实地督导检查刘湾街道枣园村、紫荆村文明城市创建工作。区政协副主席、区双创办常务副主任杨立清参加检查。

矫增兵一行先后来到枣园村鱼王宴、紫荆村言辉超市、紫荆小菜园和辖区背街小巷等点位实地检查创文氛围宣传、环境卫生治理、便民服务设施和垃圾清运管理等情况，并在紫荆村党群服务中心召开座谈会，听取街道、村相关负责人关于创文工作进展的汇报，与包抓联系部门负责人进行座谈交流，对存在问题进行现场督办，提出具体整改要求。

矫增兵强调，创建全国文明城市是提升城市品质，提高人民群众文明素质的一项重要工程。各包抓联系部门要切实认识创文工作的长期性和综合性，进一步增强责任感和使命感，主动担当作为，全力以赴推动各项创建工作落实落地。要积极发挥网格员、志愿服务队作用，通过入户走访、面对面交流等形式，积极摸排回应群众关切，及时化解各类矛盾纠纷，最大限度保障群众利益，维护社会大局稳定。要深化创建氛围营造，常态化开展文明志愿服务，入户宣传创建文明城市相关知识，动员干部、群众积极参加志愿服务活动，助推志愿服务与文明实践相结合，引导群众了解文明常识、践行文明行为，切实提高创文知晓率、参与率。