为认真贯彻落实区防汛指挥部《关于启动商州区Ⅳ级防汛应急响应的紧急通知》要求，扎实应对8月19日强降雨天气，牧护关镇积极响应防汛指令，镇村防汛人员迅速将铁炉子村62户80名群众安全撤离至安置点，并及时组建安置点工作专班，落实24小时全程服务管理，想方设法为群众提供贴心的帮助和舒适的服务，真正将为群众服务落到实处，让防汛安置点成为群众温暖的避风港。

一、让群众撤得安心

铁炉子村防汛安置位于村内的中坪小学，交通便利、位置安全，校内建筑房屋稳固，经过改造和扩建，已经成为一个集生活、娱乐、学习等多功能于一体的临时安置场所。这里可安置200名汛情被迫撤离的群众，主要包括独居老人、残障人士、低洼地段、易滑坡地段等群众。由镇村干部领导负责协调各方面的工作，应急撤离组分工协作，动用面包车、私人小轿车等交通工具，果断及时地将较远的东峡片区、西峡片区和铁炉子片区的群众接到集中安置点，避免在撤离途中遭遇危险，做到“提前撤、白天撤、果断撤、撤干净、扩大范围撤”，尽最大可能保障群众的生命财产安全。

二、让群众住得舒心

后勤服务组人员包括村干部、医生、厨师、清洁工、志愿者等，在安置点安置撤离群众，为群众提供贴心的服务。安置点还设有公共厕所、村卫生室、老年活动室等设施，提供舒适的床位和干净的被褥，确保村民们有舒适的休息环境。在这里不仅为群众提供基本的防汛生活用品，如方便食品、饮用水、药品、蚊香等，还购买新鲜食材，组织村中妇女为群众改善伙食，准备各种荤素搭配家常饭，让群众吃住舒心。安置点内的群众多为老人和儿童，面临着许多困难和挑战。有一次，安置点内的一位老人突然生病晕倒，村卫生院的医生立即对其进行救治，并安排服务人员全程陪护，最终老人转危为安。这样的突发情况不少，在管理人员的精心组织和后勤服务人员的共同努力下，这些问题得到了有效的解决，铁炉子村防汛安置点展现出的温暖和人性化关怀让人动容。

三、让群众留得开心

为了保证群众汛期待在安置点不返流，最重要的就是要丰富安置点群众的精神生活，让群众待得开心，留得放心。铁炉子村在防汛安置期间安排了各种活动丰富安置点的生活，例如给群众看电视剧、看新闻，组织志愿者陪小朋友玩游戏，给群众提供象棋、跳棋、扑克牌，陪独居老人聊天唠家常等，还向群众宣传灾后临时救助等惠民政策，减少他们对灾情损失的不安，坚定他们对党和政府的信任。铁炉子村防汛安置点的管理和服务充分展现了镇村干部在面对自然灾害时的高度责任感和高效应对能力，安置点不仅为受灾群众提供了一个安全的避风港，也为他们带来了家的温暖。下一步镇村干部将继续查漏补缺，抓好防汛工作任务落实，完善铁炉子村防汛安置点的服务，全面提高防汛救灾能力。